{"id":6385,"date":"2023-09-25T18:51:39","date_gmt":"2023-09-25T21:51:39","guid":{"rendered":"https:\/\/cupombike.com.br\/shimano-divulga-como-proceder-no-recall-dos-pedivelas-no-pais\/"},"modified":"2026-05-15T22:23:21","modified_gmt":"2026-05-16T01:23:21","slug":"shimano-divulga-como-proceder-no-recall-dos-pedivelas-no-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cupombike.com.br\/novo\/shimano-divulga-como-proceder-no-recall-dos-pedivelas-no-pais\/","title":{"rendered":"Shimano divulga como proceder no Recall dos pedivelas no pa\u00eds"},"content":{"rendered":"
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No mundo, proximadamente 2,8 milh\u00f5es de pedivelas est\u00e3o sendo chamados para a verifica\u00e7\u00e3o.<\/h4>\n

Com a dedica\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a e a qualidade entre seus focos principais, a empresa emitiu um Aviso de Inspe\u00e7\u00e3o Volunt\u00e1ria e Substitui\u00e7\u00e3o para pedivelas de estrada HOLLOWTECH II de 11 velocidades selecionados. Trata-se dos componentes produzidos entre 1\u00ba de junho de 2012, at\u00e9 30 de junho de 2019, inclusive, para um poss\u00edvel problema de separa\u00e7\u00e3o na colagem da pe\u00e7a.<\/p>\n

Para remediar esta situa\u00e7\u00e3o, a Shimano far\u00e1 a revis\u00e3o e inspe\u00e7\u00e3o dos pedivelas de antes de julho de 2019, por meio dos lojistas credenciados Shimano Service Center e substituir\u00e1 quaisquer pedivelas que n\u00e3o passem no processo de inspe\u00e7\u00e3o. Os pedivelas que passarem no processo de inspe\u00e7\u00e3o, ou seja, que n\u00e3o apresentem nenhum problema, n\u00e3o ter\u00e3o necessidade de substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Mas a empresa tamb\u00e9m ressalta que nem todos os pedivelas de estrada HOLLOWTECH II de 11 velocidades precisam ser inspecionados. Somente aqueles produzidos entre 1\u00ba de junho de 2012 at\u00e9 30 de junho de 2019. Assim a expectativa \u00e9 de que apenas uma pequena porcentagem desses pedivelas precise ser substitu\u00edda.<\/p>\n

Os consumidores devem seguir o Processo de Identifica\u00e7\u00e3o e Inspe\u00e7\u00e3o de Pedivela (abaixo), ou visitar o site oficial para saber mais. Para saber mais sobre o processo de inspe\u00e7\u00e3o e identifica\u00e7\u00e3o de problemas, siga as instru\u00e7\u00f5es descritas abaixo:<\/p>\n

\"shimano\"<\/figure>\n

Processo de identifica\u00e7\u00e3o e inspe\u00e7\u00e3o de pedivela<\/strong><\/p>\n

PASSO 1<\/h5>\n

Determine se seu pedivela precisa ser inspecionado.<\/p>\n

PASSO 1A<\/h5>\n

Identifique o n\u00famero do modelo do seu pedivela Os produtos afetados s\u00e3o pedivelas dos modelos DURA-ACE e ULTEGRA com os seguintes n\u00fameros de modelo: ULTEGRA FC-6800, FC-R8000 e DURA-ACE FC-9000, FC-R9100 e FC-R9100-P. Os n\u00fameros do modelo est\u00e3o estampados na parte interna do bra\u00e7o do pedivela, pr\u00f3ximo \u00e0 parte inferior do bra\u00e7o.<\/p>\n

PASSO 1B<\/h5>\n

Identifique o c\u00f3digo de fabrica\u00e7\u00e3o estampado no bra\u00e7o do pedivela H\u00e1 um c\u00f3digo de fabrica\u00e7\u00e3o estampado na parte interna do bra\u00e7o do pedivela, pr\u00f3ximo \u00e0 parte inferior do bra\u00e7o. Os modelos afetados s\u00e3o de produ\u00e7\u00e3o anterior a julho de 2019 e possuem os seguintes c\u00f3digos de produ\u00e7\u00e3o de duas letras: KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI , LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ , NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK , PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE e RF.<\/p>\n

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\"shimano\"<\/figure>\n<\/div>\n

O c\u00f3digo de fabrica\u00e7\u00e3o do seu pedivela corresponde a algum dos c\u00f3digos de produ\u00e7\u00e3o de duas letras acima?<\/p>\n

N\u00c3O: O pedivela n\u00e3o \u00e9 afetado. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria nenhuma a\u00e7\u00e3o adicional.<\/p>\n

SIM: Prossiga para o PASSO 2. Os consumidores que acreditam ter um produto afetado devem entrar em contato com um lojista credenciado Shimano Service Center para agendar uma inspe\u00e7\u00e3o gratuita do pedivela. Mas se n\u00e3o tiver certeza de como verificar o c\u00f3digo de fabrica\u00e7\u00e3o, visite uma loja revendedora Shimano local.<\/p>\n

Consulte a se\u00e7\u00e3o CONTATO abaixo para obter instru\u00e7\u00f5es sobre como entrar em contato com a Shimano para obter assist\u00eancia. Os consumidores com pedivelas que n\u00e3o se enquadram no n\u00famero de modelo e nos c\u00f3digos de fabrica\u00e7\u00e3o especificados n\u00e3o precisam tomar outras medidas.<\/p>\n

PASSO 2<\/h5>\n

Leve a bicicleta ao revendedor para inspe\u00e7\u00e3o. A Shimano desenvolveu o processo de inspe\u00e7\u00e3o de pedivelas e fornecer\u00e1 instru\u00e7\u00f5es e tutoriais claros para os revendedores. A Shimano prev\u00ea que as inspe\u00e7\u00f5es ser\u00e3o poss\u00edveis a partir de 1\u00ba de outubro de 2023, entretanto mais detalhes ser\u00e3o anunciados em breve no site.<\/p>\n

O revendedor inspecionar\u00e1 o pedivela em busca de sinais de separa\u00e7\u00e3o ou delamina\u00e7\u00e3o na jun\u00e7\u00e3o da pe\u00e7a. Os consumidores cujos pedivelas mostrarem sinais de separa\u00e7\u00e3o ou delamina\u00e7\u00e3o durante a inspe\u00e7\u00e3o receber\u00e3o um pedivela de reposi\u00e7\u00e3o gratuito da Shimano que o revendedor instalar\u00e1 profissionalmente. Se o seu pedivela precisar ser substitu\u00eddo ap\u00f3s a inspe\u00e7\u00e3o, n\u00e3o o use. Se um pedivela de substitui\u00e7\u00e3o estiver temporariamente indispon\u00edvel, a Shimano ir\u00e1 notific\u00e1-lo atrav\u00e9s do seu revendedor quando a pe\u00e7a de substitui\u00e7\u00e3o estiver dispon\u00edvel.<\/p>\n

O pedivela substitu\u00eddo ser\u00e1 uma vers\u00e3o especial, que poder\u00e1 apresentar uma apar\u00eancia est\u00e9tica diferente, contudo mantendo o mesmo n\u00edvel de desempenho.<\/p>\n

PASSO 3<\/h5>\n

Ande com seguran\u00e7a e continue a fazer a manuten\u00e7\u00e3o da sua bicicleta\/equipamento.
Se o seu pedivela passar na inspe\u00e7\u00e3o e n\u00e3o apresentar sinais de delamina\u00e7\u00e3o, agradecemos sua paci\u00eancia e dilig\u00eancia em concluir a inspe\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Continue aproveitando seu passeio. Ajuste e inspecione sua bicicleta regularmente e pe\u00e7a recomenda\u00e7\u00f5es ao seu lojista com base em seus h\u00e1bitos de pilotagem. Preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as no som e na sensa\u00e7\u00e3o de como sua bicicleta est\u00e1 andando. A Shimano e outros fabricantes incentivam todos os usu\u00e1rios a lerem atentamente o manual do usu\u00e1rio fornecido com a bicicleta e todos os componentes individuais para garantir o uso seguro e a manuten\u00e7\u00e3o adequada. Os manuais dos produtos Shimano est\u00e3o dispon\u00edveis on-line em: si.shimano.com.<\/p>\n

Contato<\/h5>\n

Para detalhes de contato e mais informa\u00e7\u00f5es, visite o site da SHIMANO.
No site, voc\u00ea pode entrar em contato com a central de atendimento da Shimano, criada especificamente para o programa de inspe\u00e7\u00e3o de pedivelas.<\/p>\n

Fotos divulga\u00e7\u00e3o Shimano<\/p>\n

Aviso: Se voc\u00ea \u00e9 o detentor dos direitos autorais das imagens utilizada nessa mat\u00e9ria, entre em contato para que possamos dar os devidos cr\u00e9ditos ou retirar, caso assim seja necess\u00e1rio.<\/p>\n

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